お客様の声399・茨城県古河市・40代・男性
- 加害側と全く話が進まない中、SBI損保から貴事務所を紹介いただきました。松岡先生に概略をお伝えしたところ、話がスムーズでした。初回のお電話にも関わらず、対応可能である旨や、弁護士特約内で対応可能と伺い、安心感があり、ぜひお願いしたいと考えました。
- 事務所から遠方に居住しているため終始電話やメールで対応頂きましたが、困ったことは一度もありませんでした。提出を求められた情報をお渡しした後は待つだけで、大変助かりました。依頼してから数日で「相手方が何らかの対応を検討している」と一報いただき、以後も適宜報告をいただきました。
- 私自身が加害側に電話で何度も求償していた時は全く取り合ってもらえず、限界を感じ辛い思いをしました。「泣き寝入りかな」と思った時もありました。松岡先生にお願いしてから事が動き出したのはあっという間で、加害側の姿勢が軟化した時は嬉しかったです。お願いして本当に良かったです。
- 弁護士特約は素晴らしいサービスです。もっと他の方にも知って欲しいと思います。しかし、保険会社としては費用(利益)の関係で積極的に使用を勧めることはない印象を受けました。貴事務所から何らかの形で、情報発信をして広めていただけると困っている人が救われると思いました。